Reclamo a Necxus
Compre un celular el 10-5-19. El 10-5 ya estaba el debido de la primer cuota. Por ende ya lo pague. Hoy es 28-5-19 y no ha llegado el producto ni contestan el telefono ni contestan los chat ni me dan fecha de entrega. No se que mas hacer para que me entreguen lo que ya me descontaron de la tarjeta. No cumplieron con las condiciones de ventas que eran 72 hs de entrega. Pague fast track para hacer la entrega mas rápida sin exito.
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No entregan el producto - no reembolsan el dinero
En fecha 25/3/26 compré una notebook, deposité $ 2.[números].[números] con la condición que a las 72 hs la recibiría. Al paso de los dias con excusas de problemas de logistica nunca se entregó. En fecha 17/4/26 cancelé la compra y ahora no me reembolsan el dinero con l…
Compre 4 upss y no las envian
Compramos 4 upss los primeros dias de marzo y el 19/03/[números] me confirmaron que tenian el pedido encaminado para enviarlo y el pago por transferencia se verificó ok. también se pagó el envío . facturas con fecha 05/03/[números] factura: [números]-[números] …
Pago realizado 3,579,999.00 y no tenemos una respuesta coherente para la entreg
Hola buneas soy del depártamento de informatica de la empresa beton srl, compramos un ploter el dia 20-02-[números] el pago fue por trasferencia bancaria, desde ese dia estoy esperando la factura correspondiente y el producto, cuando ago el reclamo me dicen que estan e…
Mauro P
Siguen sin resolver, sin atender el telefono, sin contestar los chat, sin contestar los mails, sin mandar el producto La verdad una decepción la mala atención que tienen. Más de 20 días habiendo pagado el producto y sin recibirlo. Tendrían que impedir que empresas como estas estafen así a la gente
30 de Mayo a las 14:13 hs.
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Mauro P
Siguen sin resolver. Hoy me mandaron un nuemro de guía y del correo me dicen que el producto aún la empresa necxus no los llamó para despacharlo. De necxus le hechan la culpa por el retraso al correo pero no es verdad. La realidad es que ya llevo más de 20 sin que me entreguen el producto cuando en su pagina (y por eso pagué) dicen que lo entregan a las 72 hs. La verdad una verguenza y una ******.
31 de Mayo a las 17:34 hs.
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Mauro P
La empresa sigue sin responder el reclamo, tengan cuidado con comprar en esta empresa. No se que se puede hacer para denunciar esto y que no sigan haciendo esta ******
01 de Junio a las 8:47 hs.
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Mauro P
Luego de 25 no mandaron el celular. Dicen que lo tiene la compañía de correo pero como me contacte con ella era mentira. Me dijo la compañía de correo que aún nexcus no le había entregado el celular para comenzar con la logística. La verdad es inaceptable que tarden más de 25 en entregar un producto que en su página dicen que lo entregan en 72 hs. No cumplen con lo pactado y aún no se si lo van a entregar. Por más que lo entreguen ahora la realidad es que no cumplieron con lo uno compra y debería alguien impedir que esta empresa siga haciendo estas cosas. Espero unos días más y luego sino los denunciare a defensa al consumidor
02 de Junio a las 9:31 hs.
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Mauro P
Sigo a la espera del producto. Ya casi un mes. En teoría el producto esta en el correo y del correo me dicen que pueden llegar a tardar 10 días más porque necxus le envio todo tarde. La verdad tengan mucho cuidado con esta empresa que no solo no cumple con lo pactado, sino que no se hace responsable de nada, ni contesta ni telefonos ni chat ni nada. Con los servicios de entrega que tienen otras empresa de un día para otro la verdad nunca mas compro aca. Mas de un mes en recibir un producto ya pagado es inaceptable
05 de Junio a las 11:45 hs.
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Mauro P
Hola despues de 30 días llego el producto. No se hicieron cargo de nada y no cumplieron con los 3 días de entrega pactados en la compra. Realmente no se puede comprar en esta empresa. Es una verguenza que traten así, sin darte respuestas, que mientan diciendo que el problema es del correo, cuando no lo fue, no contestan los chat y cuando lo hacen copian y pegan la respuesta anterior y sin cumplir lo que te dicen en el chat. Claramente la ultima vez que compro ahi y se debería poder hacer algo para que otro compradores no caigan en lo mismo. Por su parte a tuQuejasuma, agradecer su disponibilidad para visualizar los reclamos.
10 de Junio a las 15:12 hs.
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