Reclamo a Necxus
Realice una compra el sábado 20/04, me llego el mail de confirmación de la compra, pero no me informan cuando me envien el producto.
ya complete y envíe el formulario que me pedían el mismo sábado 20/04 lo volvi a reenviar el 22/04 y no me responden los mails ni contestan el telefono de atencion al cliente.
el 21/04 recibí este mail que ya estaba acreditado el pago:
hola roberto
nº de orden: [números]
nº de pago: [números]
te informamos que tu pago ya fue acreditado. Recibirás tu producto durante el transcurso del día.
si necesitas factura a, te invitamos a visitar el siguiente link y te pedimos que completes la solicitud.cambiar mi factura
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equipo de necxus
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Hola buneas soy del depártamento de informatica de la empresa beton srl, compramos un ploter el dia 20-02-[números] el pago fue por trasferencia bancaria, desde ese dia estoy esperando la factura correspondiente y el producto, cuando ago el reclamo me dicen que estan e…
Roberto L
solución recibida:
Tuve que ir a buscar el producto a la suscursal
29 de Abril a las 15:52 hs.