Reclamo a Necxus
Realicé una compra a necxus por un combo de celular q6 nuevo con micro sd de 32gb por $7999, consulté por stock previamente y me aseguré nuevamente al haber realizado la compra de preguntar que tuviesen stock de los productos, me enviaron un producto solo faltando la microsd parte del combo, realicé un comentario previo a realizar un reclamo formal por la página misma avisando que me envíen lo faltante o iba reclamarlo adecuadamente. Realicé el reclamo el 17 de mayo y hoy es el 5to día del mismo, y no recibí ninguna respuesta ni contacto de su parte, se supone que mercadolibre se ocupe de resolverme este problema ahora ya que me hicieron perder el valor oportunidad del dinero durante estos días ademas del costo del combo por encima del costo del celular por incluir la microsd y de la situación de no saber si comprar o no una microsd por otra vía ya que la necesito. Tengo capturas de todos los pasos previos y siguientes de la compra donde ellos habían contestado que tenían efectivamente stock, por lo que no se debe a esto. Quiero que me resuelvan este problema o voy a recurrir a medios legales. Saludos cordiales
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fallo en joystick ps5 y problemas con la garantia
Hace 2 meses compré un joystick para playstation 5 y comenzó a fallar con menos de 1 mes de uso. Me dieron el contacto de la garantía que ofrece reparar cuando el mismo sony no aconseja porque no queda igual un joystick reparado y ellos ante un inconveniente cambian po…
[SOLUCIONADO] Estafa en la garantía
Compre un joystick que vino con una falla, después de pelear para que me cubran el envío para la garantía, me dijeron que lo pague yo y les mandé la factura que ellos me lo reintegraban, hace 3 semanas lo pague y todavía no me transfirieron nada, desde el momento en qu…
Necxus- validación de identidad con fotos de la tarjeta de crédito
Al comprar un producto veo que me piden identificación de identidad, tanto como fotos del documento y peor, de la tarjeta de crédito. Solicito inmediatamente información al respecto porque en ninguna parte de la página comunican que hay que realizar eso para confirmar …