Reclamo a Necxus
Quiero anular una compra realizada, porque me pedian demasiada información y escaner de documento y tarjeta de crédito, quiero cancelar la compra y desde hace 5 días, me tienen a la espera de la cancelación. ¿necesito que la compra sea cancelada y que me manden vía e-mail comprobante de cancelación. Gracias
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Necxus- validación de identidad con fotos de la tarjeta de crédito
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marta R
solución recibida:
hoy recibí el resumen de la tarjeta de crédito y viene sumado y descontado el importe de la compra, eran seis cuotas, así que espero que se anulen de la misma manera el resto de las cuotas.
01 de Julio a las 20:34 hs.