Reclamo a Naturgy
No recibí una respuesta favorable de parte de la sucursal de naturgy de castelar. Desde que me mudé en el depto dónde me encuentro, en el centro de morón , más de 6 meses, estuve abonando por error la factura del depto de al lado y tenía otro número de cliente. Me di cuenta de esta situación porque me llegó un aviso de corte del servicio. Averigue y en mi depto era otro número de cliente de lo que estaba abonando todos los meses. Para evitar el corte del servicio abone un total de $[números] por esos periodos impagos incluidos los intereses por mora. Mi reclamo es que esos pagos estuvieron y no debería de abonar los intereses y en total naturgy de parte mía recibió doble pago. Y ahora no me los quiere reconocer. Tengo recibos de pagos para comprobarlos. Espero una solución gracias inmediata! gracias.
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[SOLUCIONADO] Retiro injustificado de medidor de gas
En el día de hoy, vinieron a mi domicilio argumentando la medición del medidor y me retiraron directamente el mismo. Argumentaron una deuda que no existe ni en su sistema y dejaron un papel exigiendo un plazo de 72 hr para regularizar la deuda (que no cumplieron xq se …
Me cambiaron el medidor sin mi autorización y me dejaron sin gas
El día míércoles 15/ 4 cambiaron el medidor de gas sin mi airorización y me dejaron sin gas. Cuando llamo , el día jueves me habilitan el gas. Noto que las llamas de la cocina están bajas llamo hoy 19/4 y viene un técnico me dice qie es problema del regulador y tengo q…
Me agregaron una factura mas en rste mes
Una factura me vencio el 16 de abril y la siguiente rl 40 de abril, o sea, 2 facturas en el mismo mes. No sé a que de debe
Rocío N
Porque no me realizaron el reintegro por el pago doble y tampoco me bonificaron el interés generado.
27 de Julio a las 18:45 hs.
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