Reclamo a Naturgy
El día 13/05/[números] en plena pandemia me cortaron el gas y pusieron un cepo por falta de pago, llame todo el 13 y tenian las lineas colapsadas y rechazaban el llamado, hoy me pude comunicar y una señorita me dijo que al tener colocado un cepo, tengo que llamar a un gasista matriculado y que haga un "servicio de vereda completo", llenar un formulario (que no me dijo cual y que el gasista tambien iba a saber eso) llame a 5 gasistas, ninguno sabe que es eso, en la pagina no hay explicaciones sobre como actuar ni que hacer cuando te colocan un cepo y sigo llamando y ya de nuevo colapsadas las lineas. No me atienden. Ya llevo más de 24 horas sin gas, sin poder cocinar, ni bañarme ni calefaccionarme y estamos en una pandemia. Estoy sumamente preocupada, no se que hacer y necesito tener gas.
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[SOLUCIONADO] Retiro injustificado de medidor de gas
En el día de hoy, vinieron a mi domicilio argumentando la medición del medidor y me retiraron directamente el mismo. Argumentaron una deuda que no existe ni en su sistema y dejaron un papel exigiendo un plazo de 72 hr para regularizar la deuda (que no cumplieron xq se …
Me cambiaron el medidor sin mi autorización y me dejaron sin gas
El día míércoles 15/ 4 cambiaron el medidor de gas sin mi airorización y me dejaron sin gas. Cuando llamo , el día jueves me habilitan el gas. Noto que las llamas de la cocina están bajas llamo hoy 19/4 y viene un técnico me dice qie es problema del regulador y tengo q…
Me agregaron una factura mas en rste mes
Una factura me vencio el 16 de abril y la siguiente rl 40 de abril, o sea, 2 facturas en el mismo mes. No sé a que de debe
Marcela F
Nunca me devolvieron el gas y hace 2 días estan sin sistema. Jamas se comunicaron conmigo.
21 de Mayo a las 15:11 hs.
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Marcela F
Siguen sin devolverme el gas en plena panadería. Estoy desesperada.
30 de Mayo a las 9:21 hs.
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Veronica L
te lo resolvieron??
13 de Agosto a las 17:03 hs.
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Marcela F
Nunca
13 de Agosto a las 17:24 hs.