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Reclamo a Natura Cosméticos

Que me solucionen eso, por que no puedo pagar algo que no utilize y que no pedi

Mi líder de natura me hizo un pedido, que yo no pedí, me llegó la caja a mi casa hable con ella y ella vino por la caja del pedido y ahora la empresa de natura me está cobrando algo que no pedí y que no utilize

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