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Reclamo a Natura Cosméticos

Pague una boleta y no impacto

[Solucionado]

Pague una boleta el día 25/10 y me dicen que el pago figura pero en la app no se actualiza, otras personas del can me dicen que no se acredito, otros que se hizo devolución del dinero, pero desde soporte de la billetera virtual que use me dicen que ya está en destino esa plata, que el pago se aprobó correctamente. no me dan soluciones desde natura, ya no se que hacer

Comentarios
  • Evelyn M

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado no se si porque hice el reclamo por acá, porque inicie el reclamo en defensa al consumidor o porque se dignaron a tomarlo como aprobado al pago. Ya estaba muy cansada de llamar todos los días durante 3 semanas y que no me dieran solucion. Por suerte ya esta

    13 de Noviembre a las 16:19 hs.

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