Reclamo a Natura Cosméticos
Hice mi pedido a natura en el ciclo 03 y me comentan que tengo un adeudo cuyo numero es [números] y yo no lo hice, incluso hable al can de natura y me dicen que lo enviaron a la comunidad el cristo paraje bella vista, ejido de san mateo nopala, naucalpan, méxico, y que yo lo recibí, pero la firma es mi nombre y yo no firmó asi, cabe destacar que hice un pedido el [números] a nombre de alina álvarez y ése si me llegó, incluso lo pague antes de la fecha límite de pago.
me comentan qué debo de pagar hasta hoy $[números].00, por recargos, pero no me llegó nada de pedido incluso ni factura tengo.
estoy a sus ordenes para cualquier aclaración, gracias por su atención.
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