Reclamo a Natura Cosméticos
El día 11/6/21 realice una compra online en la pagina de natura. Ese mismo día pido la anulación del pedido a través de un chat de la pagina y me solicitan que envié un mail con los datos necesarios para el reintegro, lo cual realizo.
el día 14/11/6 reenvió nuevamente el mail con los datos ya que no realizan el reintegro. Los asesores informan que mis mails nos llegan. ( quedaron registrados en mi cuenta que si se enviaron)
al dia 23/6 no reintegran el dinero por lo cual me comunico nuevamente con un asesor por via telefónica , quien me pide que envié de nuevo los datos por mail para el reintegro.
hoy día 12/7/21 aun no me devuelven el dinero , llamo por telefono a la empresa natura y me informan que no les llegan mis datos por mail. me toman nuevamente el reclamo , diciendo que en 10 días me reintegraran el dinero.
necesito me reintegren mi dinero. es una falta de respeto, estan generando una muy mala imagen a la vendedora, a la empresa y me estan provocando un daño economico a mi. Aguardo respuestas
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Me sale deuda con la empresa y nunca vendí
Yo quería vender natura ser vendedora revendedora de natura y me sale como que yo tuve una deuda con natura cuando jamás en la vida vendí los productos de natura
Ayuda
Hola buenas el día que vinieron a dejar el producto en mi casa yo no me encontré nose como hacer ya paso 10 días y no tengo una solución nadie se contacto conmigo para acordar de nuevo el envío asi los espere ayuda nose como hacer
No pude pagar las boletas
Hola yo tuve un problema de salud no estoy trabajando y por eso no pude pagar las boletas
Luciana B
SOLUCIONADO. MI CONSULTORA REALIZO EL RECLAMO EN PARALELO. POR SU GESTION ME DEVOLVIERON EL DINERO.
EXCELENTE CONSULTORA Y PERSONA!
12 de Agosto a las 9:47 hs.
Luciana B
solución recibida:
APOYENSE EN SU CONSULTORA. ELLA VA A SABER AYUDARLOS CUANDO TENGAN UN PROBLEMA O DUDA.
12 de Agosto a las 9:49 hs.