Reclamo a Natura Cosméticos
Hice una compra el 15/05/19 después de 3 días habiles se procederia a la entrega y una fecha estimada, la cual tome de referencia.
por andreani se dejó asentado que pasaron por mi casa el sabado 18/05/19 pero yo no estaba ni nadie, luego el lunes 20/05/19 pero nunca pasaron ese día...
hoy, 22/05/19, que es la fecha estimada de entrega me contacto con el chat de natura para consultar a qué hora pasan por mi casa para hacer la entrega y me dicen que andreani hace entregas de 8 a 18hs. Yo pido que sea hoy... Pero la chica llamada gisela p. Me dice que coordina la entrega para el viernes 24/05/19 siendo que yo no estaba de acuerdo y me cerró el chat. La verdad que me arrepiento de comprar mediante la pagina digital, aparte de mal reparto, mala atención y servicio.
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Fraude
Tengo una deuda de natura la cual no reconozco ni autorice , nunca hice un pedido ni siquiera creé esa cuenta ahora me sale en mi historial crediticio que yo tengo una deuda con ustedes , necesito que me den una solución de inmediato!!!
Me sale deuda con la empresa y nunca vendí
Yo quería vender natura ser vendedora revendedora de natura y me sale como que yo tuve una deuda con natura cuando jamás en la vida vendí los productos de natura
Ayuda
Hola buenas el día que vinieron a dejar el producto en mi casa yo no me encontré nose como hacer ya paso 10 días y no tengo una solución nadie se contacto conmigo para acordar de nuevo el envío asi los espere ayuda nose como hacer