Reclamo a Natura Cosméticos
Me estan haciendo perder mis clientes por no cumpir en tiempo y forma con la entrega de mis pedidos.
hice el pedido el dia 03/12 con fecha prevista de entrega el dia 06/12 ( fecha que nunca llego mi pedido).
hago el reclamo correspondiente y me dicen del can que la fecha prevista era para el 09/12 ( tampoco llego mi pedido)
vuelvo hacer el reclamo hoy 10/12 y me dicen que tengo que esperar hasta las 20:30 hs. La verdad una falta de respeto a mi y a mis clientes que confiaban en mi.
esto no es la primera vez que me lo hacen
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fraude
Tengo una deuda de natura la cual no reconozco ni autorice , nunca hice un pedido ni siquiera creé esa cuenta ahora me sale en mi historial crediticio que yo tengo una deuda con ustedes , necesito que me den una solución de inmediato!!!
Me sale deuda con la empresa y nunca vendí
Yo quería vender natura ser vendedora revendedora de natura y me sale como que yo tuve una deuda con natura cuando jamás en la vida vendí los productos de natura
Ayuda
Hola buenas el día que vinieron a dejar el producto en mi casa yo no me encontré nose como hacer ya paso 10 días y no tengo una solución nadie se contacto conmigo para acordar de nuevo el envío asi los espere ayuda nose como hacer
Veronica R
solución recibida:
Muchisimas gracias. El pedido me ha sido entregado al dua siguiente del reclamo.
15 de Diciembre a las 11:10 hs.