Bloqueo de cuenta

Hola, hice mi primer pedido al abrir mi cuenta finales de abril [números] , envio whatsapp y solicite a la supervisora que me cambien los datos fiscales para factura a (nunca me aviso, me di cuenta porque le pregunte a finales de junio) habían pasado dos meses 27/6 y me dijo que tenia que hacer pedido o la cuenta se bloqueaba, ese dia no pude...y el mensaje fue: (((este es un mensaje de despedida, ya que tu cuenta se cierra en este ciclo, una vez que se cierre tu cuenta, si querés volver, podes hacerlo después de 2 años, previo análisis de tu performarce en natura.))) así que ahora me sale el mensaje de revendedora bloqueada codigo [números]. Realmente me parece injusto porque esperando una actualización fiscal y ante la falta de comunicación nunca pude realmente empezar a vender natura. Como verán soy responsable inscripto, así que realmente me dedico al comercio. Me gustaría tengan a bien reactivar mi cuenta. Nro consultora: [números]. Gracias.