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Reclamo a Natura Cosméticos

Acreditación de mi saldo a favor y captacion del pedido

Desde el 27 de septiembre que estoy comunicandome telefonicamente o por chat, porque la factura del ciclo 11 tengo paga dos veces la cuota 2 y me figura vencida y con deuda la cuota 1,( por un error del cajero) producto de esto me anularon mi pedido de ciclo 13, con los regalos para el dia de la madre, esto obviamente generó malestar en mis clientes, y me molesta muchisimo que a pesar de mi contacto permanente no resuelvan el problema. Ahora está pendiente mi pedido de ciclo 14a y ayer me comuniqué con el centro de atención se disculparon, y la respuesta nuevamente fué que lo solucionarian a la brevedad. Aun sigue pediente mi pedido. No creen que ha transcurrido el tiempo suficiente para poder resolverlo?

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