El colectivo de ñandú del sur nunca pasó

Saque pasajes por central de pasajes para un viaje ida y vuelta venado tuerto - rosario por la empresa ñandú del sur. Por venado tuerto debería haber pasado a las 4.40 am. Desde las 4.30 esperando en la terminal, a la madrugada, durante una hora y el colectivo nunca pasó. No tienen ventanilla para saber si estaba demorado, no tienen un teléfono ni un [números] de urgencias. Desde entonces que intento comunicarme con ellos para que me devuelvan el valor del pasaje y nada. Me acerqué hasta la terminal y en las ventanillas nadie hace nada más que darme un número en el que nunca atiende nadie. Tampoco responde por mail. Una falta de respeto y un desinterés total por la atención al cliente.