Reclamo a Mytrip
Compre 2 vuelos lima - la habana ida y vuelta. Valorizado en $. [números] usd aproximadamente. En julio del [números], en agosto me llega un mensaje que mi vuelo fue cancelado por parte de la aerolínea "aeromexico" y hasta el día de hoy no me hacen la devolución del dinero ni la del pasaje, y cuando llamo tampoco me dan respuesta. Aeromexico culpa a mytrip y mytrip nunca responde, solo figura en el sistema que el estado del reembolso está en proceso más de 1 año.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reembolso frenado
Cancele un vuelo con un mes de anticipación por fuerza mayor, y el reembolso quedó trabado. Cada vez que pregunto me dicen q lo van a reembolsar, y piden tiempo y paciencia. Esto fue hace más de un mes.
Doble cargo en pasajes - estafa
Estaba realizando una compra de 2 pasajes ida y vuelta x gol a través de la web mytrip y al momento del pago se congela. Nunca sale confirmación o mensaje de pago aceptado. debo comenzar a hacer todo de nuevo y en el resumen me aparece doble compra de pasajes. Al rec…
No dan solucion ni factibilidad de devolucion de dienro por cancelaciones
Me han cambiado los vuelos y me dicen que el reembolso depende de la voluntad de la aerolinea, el dinero lo abone a mytip no a las aerolineas, te comunicas con atencion al clientes y solo piden tiempo para resolver, se acerca la fecha de mi viaje y aun sigo sin respues…