Reclamo a Mytrip
Son unos impresentables.
compre los vuelos oporto-buenos aires y buenos aires-oporto ( 23.01.[números]/3.03.[números]) con una facturación de maletas con un total de [números] euros
que engloba un equipaje de 23kgs por persona ida y vuelta. A nuestra llegada al aeropuerto de oporto, nuestra sorpresa es que air europa nos dice que mytrip no le ha notificado el pago de la facturación de las maletas, con lo que si queremos facturar tendríamos que abonarlas en ese momento (era imposible no hacerlo, yéndonos 40 días).
nos ponemos en contacto con ellos por teléfono, por chat 24h atención al cliente y mandamos correo sin obtener respuesta!!!! reclamacion realizada el 25 de enero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa de mytrip, vende pasajes inexistentes en su plataforma
En abril compre un pasaje de dubai-zanzibar aerolinea air tanzania. My trip me vendio un pasaje que no existia, ya que la aerolinea los hab ia cancelado desde marzo. Al dia de la fecha mytrip no me devuelve mi dinero, aduciendo que la aerolinea no lo hace, yo compre di…
Reembolso frenado
Cancele un vuelo con un mes de anticipación por fuerza mayor, y el reembolso quedó trabado. Cada vez que pregunto me dicen q lo van a reembolsar, y piden tiempo y paciencia. Esto fue hace más de un mes.
Doble cargo en pasajes - estafa
Estaba realizando una compra de 2 pasajes ida y vuelta x gol a través de la web mytrip y al momento del pago se congela. Nunca sale confirmación o mensaje de pago aceptado. debo comenzar a hacer todo de nuevo y en el resumen me aparece doble compra de pasajes. Al rec…