Reclamo a Mytrip
Son unos impresentables.
compre los vuelos oporto-buenos aires y buenos aires-oporto ( 23.01.[números]/3.03.[números]) con una facturación de maletas con un total de [números] euros
que engloba un equipaje de 23kgs por persona ida y vuelta. A nuestra llegada al aeropuerto de oporto, nuestra sorpresa es que air europa nos dice que mytrip no le ha notificado el pago de la facturación de las maletas, con lo que si queremos facturar tendríamos que abonarlas en ese momento (era imposible no hacerlo, yéndonos 40 días).
nos ponemos en contacto con ellos por teléfono, por chat 24h atención al cliente y mandamos correo sin obtener respuesta!!!! reclamacion realizada el 25 de enero.
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