Reclamo a Mytrip
He comprado un vuelo em mytrip
he comprado un vuelo em mytrip. Contraté con dicho vuelo dos servicios para la posible cancelación del vuelo ya que había posibilidades de la cancelación o desplazamiento de la reunión de trabajo. Los dos servicios de cancelación protección por cancelación (por cualquier motivo) y garantia de cancelación. Finalmente tuve que cancelar el vuelo por el cambio de la reunión. He quedado sorprendido el mal servicio de atención al cliente; tardan muchísimo en contestar, no se conocen las normas que aparecen en la web y tienes que recordarlas, te devuelven el 90% que habiendo pagados dos seguros me sorprende mucho y, el 90% solo es por el importe de billete, los servicios extras que contrates no se incluyen; seguros, maletas, etc. Nada recomendable el servicio que presta la web mytrip.com.
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Reembolso frenado
Cancele un vuelo con un mes de anticipación por fuerza mayor, y el reembolso quedó trabado. Cada vez que pregunto me dicen q lo van a reembolsar, y piden tiempo y paciencia. Esto fue hace más de un mes.
Doble cargo en pasajes - estafa
Estaba realizando una compra de 2 pasajes ida y vuelta x gol a través de la web mytrip y al momento del pago se congela. Nunca sale confirmación o mensaje de pago aceptado. debo comenzar a hacer todo de nuevo y en el resumen me aparece doble compra de pasajes. Al rec…
No dan solucion ni factibilidad de devolucion de dienro por cancelaciones
Me han cambiado los vuelos y me dicen que el reembolso depende de la voluntad de la aerolinea, el dinero lo abone a mytip no a las aerolineas, te comunicas con atencion al clientes y solo piden tiempo para resolver, se acerca la fecha de mi viaje y aun sigo sin respues…
José
Sin contacto ni solución propuesta. EL vale es la única solución.
24 de Enero a las 5:24 hs.
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