Reclamo a Mytrip
Buenos días, el 29 de abril del [números], realicé una llamada telefónica en la cuál, la persona que me atendió me dijo que me hacía los cambios de fecha para todos los vuelos que tengo, porque tienen conexión entre sí.
me mandó un link de pago, nos mantuvimos en línea, abone lo que mandó. Me dijo que me enviaba la confirmación por mail. Cuándo la recibí, me dí cuenta que faltan 2 de los vuelos en la descripción. Yo ya aboné una diferencia por el vuelo flexible. Hoy volví a llamar y me dicen que tengo que volver a pagar una diferencia, casi del mismo monto que ya aboné para el cambio de 1 de esos pasajes, que no está confirmado todavía.
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Reembolso frenado
Cancele un vuelo con un mes de anticipación por fuerza mayor, y el reembolso quedó trabado. Cada vez que pregunto me dicen q lo van a reembolsar, y piden tiempo y paciencia. Esto fue hace más de un mes.
Doble cargo en pasajes - estafa
Estaba realizando una compra de 2 pasajes ida y vuelta x gol a través de la web mytrip y al momento del pago se congela. Nunca sale confirmación o mensaje de pago aceptado. debo comenzar a hacer todo de nuevo y en el resumen me aparece doble compra de pasajes. Al rec…
No dan solucion ni factibilidad de devolucion de dienro por cancelaciones
Me han cambiado los vuelos y me dicen que el reembolso depende de la voluntad de la aerolinea, el dinero lo abone a mytip no a las aerolineas, te comunicas con atencion al clientes y solo piden tiempo para resolver, se acerca la fecha de mi viaje y aun sigo sin respues…