Reclamo a My Heritage
Se me ha cobrado la subscripción anual en my heritage. Mi hermano uso mi cuenta de paypal como respaldo y se le olvido quitar la subscripción antes. Envie un correo el sábado, me respondieron solicitando datos, pero luego de eso no han contestado nada, ni si quiera acuso de recibo. Nadie va a usar la cuenta con subscripción y necesito el dinero para tratamiento médico.
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[SOLUCIONADO] Intento de débito no solicitado
Me suscribí a la prueba gratuita. A los pocos días solicite la cancelación. Sin embargo vencido el plazo gratuito intentaron hacer el débito en mi tarjeta. Por suerte la tarjeta me pidió confirmación y por supuesto lo rechazé. Anule la tarjeta y pedí una nueva. Sin emb…
[SOLUCIONADO] Suscripción no autorizada, con cobro no deseado
Me metí a myheritage para ver qué había sobre mí familia. Nunca tuve la intención de comprar ningún tipo de membresía. Hablaban de una suscripción gratuita por 7 días, recuerdo haberla aceptado y en el mismo día cancelarla. Ahora veo que después de un casi un año, me c…
Kit devuelto al remitente
My kit de myheritage fue devuelto por correo argentino por error y sin previo aviso, antes de la fecha limite comunicada por ellos. Ahora me dicen que fue devuelto al remitente, pero nadie de myheritage responde
Catalina C
solución recibida:
Se logro lo solicitado
12 de Agosto a las 9:55 hs.