Reclamo a My Heritage
El 15 de octubre myheritage cobro a mi cuenta de paypal una suscripción anual por terminar mi periodo de prueba, lo anormal es que intente cancelar mi periodo de prueba y no había manera. Contacte por correo a la empresa y solo dijeron que servicio técnico se pondría en contacto conmigo pero eso nunca paso envié mas correos y he abierto mas incidencias en su web pero no he recibido respuestas, les reclame por medio de paypal y se niegan a reembolsarme el dinero.
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[SOLUCIONADO] Intento de débito no solicitado
Me suscribí a la prueba gratuita. A los pocos días solicite la cancelación. Sin embargo vencido el plazo gratuito intentaron hacer el débito en mi tarjeta. Por suerte la tarjeta me pidió confirmación y por supuesto lo rechazé. Anule la tarjeta y pedí una nueva. Sin emb…
[SOLUCIONADO] Suscripción no autorizada, con cobro no deseado
Me metí a myheritage para ver qué había sobre mí familia. Nunca tuve la intención de comprar ningún tipo de membresía. Hablaban de una suscripción gratuita por 7 días, recuerdo haberla aceptado y en el mismo día cancelarla. Ahora veo que después de un casi un año, me c…
Kit devuelto al remitente
My kit de myheritage fue devuelto por correo argentino por error y sin previo aviso, antes de la fecha limite comunicada por ellos. Ahora me dicen que fue devuelto al remitente, pero nadie de myheritage responde
Sebastián B
solución recibida:
Al día siguiente recibí el reembolso
01 de Noviembre a las 18:11 hs.