Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a contacto@musimundo.com. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El teléfono de Musimundo es {{ profile.phones }}
Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Compre un producto a través de pagina web de musimundo el día 29/04/[números] y al día de hoy 14/05/[números] no he recibido el producto y no se cuando lo voy a recibir. Compre una notebook que musimundo tenia en stock. Mi pedido es el h[números]. Me enviaron factura el 05/05/[números]. Ya pague la…
Solucionado 15 de Junio
Quisiera que manden el código o resumen de mi factura para pagar
Solucionado 27 de Mayo
Compré el 26/04, pasaron casi 20 días y no tengo novedades de la entrega. En el detalle web dice "despechado", nada más. Teléfonos imposible comunicarse, por mail no contestan. Redes sociales dan una respuesta automática. Quiero cancelar la compra porque necesito el producto ya. h[números]
Solucionado 01 de Junio
Compré un producto el 26/04 .. Ya pasaron casi 20 días y no tengo novedades. No contestan teléfono, no contestan mails .. En la web sólo figura el detalle "despachado", por redes sociales dan una respuesta automática. Necesito cancelar la compra para poder comprar en otro lado y tener el producto y…
Solucionado 03 de Junio
El 29-04 realice una compra de una notebook con fc[números]-[números] la cual me informan por mail que la entregan el dia 7/5, luego mandan otro mail avisando que la entregan el 8/5, ante el incumplimiento reclamo y el dia 9/5 me dicen que lo envian por <a href="/andesmar">Andesmar</a> sin informa…
Solucionado 02 de Junio
Hace 20 días realicé una compra y todavía no la despacharon. Necesito comunicarme para que me despachen el pedido y me hagan factura a y no me atiende nadie.
Solucionado 20 de Julio
El 30/04 pague al contado por un celular. Me llego la factura. Me dicen q el envio es a traves de oca. Pero ya van 14 dias y no tengo novedades de mi compra. La empresa solo me pasa el numero de seguimiento de oca. Pero necesito que me den una fecha y que se cumpla. Gracias
Solucionado 19 de Mayo
Hice una compra con envio a domicilio pedido n°h[números], por la pagina web que dice estamos entregando. paso una semana y no envían mi producto, llamas a el [números] y lo desabilitaron. quiero urgente mi pedido o anulacion del mismo y devolucion de dinero.
Solucionado 03 de Junio
El 27/4 realizamos la compra de una notebook. Nos dijeron que nos lo entregarían los primeros días de mayo y luego lo pasaron para el 11/5 y, hasta ahora, no me lo han entregado. quisiera saber cuando lo entregan. muchas gracias el número de pedido es: h[números]
Solucionado 14 de Mayo
Quiero saber él estado de mí cuenta y no me puedo comunicar
Solucionado 20 de Julio