Reclamo a Musimundo
Hola les comento que compre un a.a. Marshall de ventana el pasado viernes 04/12/15 el mismo costaba y cuesta al contado $12.[números], el precio online daba un descuento o bono de $1.[números] también ofrecían 18 ctas s/int y a pesar de mostrar la imagen de la Naranja en su publicidad dentro de las 18 ctas solo dan doce que en realidad no me afecta pero eso ya es la primera mentira, ahora lo que si me afecta es que ya me llego el primer resumen y no hay tal bonificacion, al llamar a atención al cliente me piden un print de la oferta de aquel entonces, lo que yo quiero saber es de donde saco un print de las ofertas online que tuvieron desde ese viernes 04/12 al domingo 6/12/15 y quien controla este tipo de ventas o fraudes?
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Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Alejandro, Por favor sepa disculpar las molestias ocasionadas. Su reclamo es elevado y se analizara el mismo. Aguarde llamado
Muchas gracias
Saludos!
07 de Enero a las 9:45 hs.
Alejandro F
solución recibida:
Se comunicaron al dia siguiente y me ofrecieron una nota de crédito por el valor reclamado. Gracias.
08 de Enero a las 18:09 hs.