Reclamo a Musimundo
Tengo una deuda y quisiera refinanciar la para salir del ceraz
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Ana, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Lamentamos indicarle que con el DNI informado no se visualiza cuenta. Por favor permítanos el CUIT de la entidad que le autoriza el crédito personal. Éste dato puede verlo en sus facturas de compras o en sus comprobantes de pago.
Aguardamos la información para poder asesorarlo.
Desde ya, Muchas gracias.
11 de Enero a las 9:20 hs.
Ana M
33-********-9
11 de Enero a las 11:02 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Gracias por informar Ana, Corroboramos que su cuenta pertenece a Musimundo Carsa s.a. Para comunicarse con ellos debe enviar un mail a atencionalcliente*gcmusimundo.com.
Saludos Cordiales.
11 de Enero a las 11:27 hs.
Ana M
Nadie me respondió
14 de Enero a las 10:06 hs.
Ana M
Nunca me respondieron me contacte por mail WhatsApp y telefónicamente y no respondieron
25 de Enero a las 11:10 hs.
Ana M
No tuve contacto
09 de Febrero a las 9:12 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M
15 de Setiembre a las 8:51 hs.
Ana M
solución recibida:
Excelente
15 de Setiembre a las 15:03 hs.