¿Cómo ver mi factura de Musimundo?

Muchas personas escribieron a tuQuejaSuma para preguntar cómo hacer para acceder a “Mi Factura Musimundo”.

▶️ Te contamos paso a paso cómo hacer para ver a través de "musimundo mi cuenta" los tickets de tu transacción. Sólo tenés que ingresar a la página, chusmear el Musimundo Catálogo, comprar y te contamos cómo recibir tu factura en tu correo.

¿Para qué sirve una factura Musimundo?

Cada vez que efectúes una compra asegurate que te entreguen un ticket detallado porque es la prueba que tenés para demostrar la transacción en caso de necesitar realizar un cambio, una devolución o si se te rompe, solicitar la garantía (para más información sobre este tema hacé clic acá).

✅ En el caso de Musimundo facturas es igual. Según la Resolución General AFIP N° 3377/2012 tanto los comercios físicos como online, tienen la obligación de entregar factura o ticket por la venta de un producto o servicio.

¿Cómo obtener mi factura de Musimundo?

Ver la factura de Musimundo no debería ser tan complicado. Cuando realizas tu compra online, el sistema además de los datos de envío y de la tarjeta, te va a pedir una dirección de correo electrónico. 

⛔️ Cuando te aprueban la compra y el pago, desde la empresa te van a enviar el comprobante al e-mail que dejaste asentado en la factura de Musimundo.

No me llegó la Factura Musimundo por Correo Electrónico, ¿qué hago?

Si no te llegaron las facturas Musimundo ni bien te confirmaron la compra, te recomendamos o bien aguardar 24 horas por las dudas que, por el volumen de ventas, estén demorados con los envíos; o buscarlo en su página web.

✴️ Para acceder a tu Ticket de compra tenés que seguir este paso a paso:

1. Ingresá a la página oficial de Musimundo o hacé clic acá
2. Dirigíte a Hola, iniciá tu sesión
3. Seleccioná a Ingresar
4. Ingresá los datos de tu cuenta (email y contrarseña)
5. Entrá a “Mis pedidos Realizados”
6. Seleccioná la compra para la que querés ver la factura y ya la podés descargar

¿Cómo pagar Musimundo?

Si bien Musimundo tiene tiendas físicas, también podés acceder a "Musimundo mi cuenta" para realizar una gestión, como puede ser pagar la factura online de Musimundo.

Podés pagar musimundo con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o con Mercado Pago.

✅ Para comprar y pagar en "migestion musimundo" tenés que seguir los siguientes pasos, una vez que hayas encontrado qué artículo querés comprar:

1. “Agregalo al Carro” -si querés seguir comprando, salis y elegís cada producto por separado-
2. Cuando hayas terminado de elegir, hacé clic en el ícono del carro que se encuentra en la parte superior de la barra de menú
3. Seleccioná "Iniciar Compra" 
4. Elegí tu ubicación ingresando el Código Postal o la Provincia y Ciudad 
5. Elegí la forma de entrega
6. Seleccioná el medio de pago y completá los datos requeridos
7. Revisá el pedido y confirmá -si tenés un código de descuento, es el momento de ingresarlo-
8. Rellená los datos de la tarjeta
9. Cliqueá en "Terminar Compra". Sabrás que está todo bien cuando recibas un mail confirmando la transacción

Musimundo Teléfono

☎️ 0810-888-6342

Para saber cuál es el número de Whatsapp Musimundo correspondiente a tu localidad ingresá acá. También podés comunicarte por correo electrónico a atencionalcliente@gcmusimundo.com.

Musimundo Sucursales

▶️ Musimundo tiene sucursales en todo el país, por ejemplo, hay dos Musimundo Mendoza Ciudad, también hay un Musimundo La Falda; hay una sucursal Musimundo Ezeiza y cientos más. 

Podés consultar cuál es la sucursal de Musimundo más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.