Reclamo a Musimundo
El domingo 05/04/[números], luego de recibir muchos correos, pero muchos, promocionando que musimundo estaba haciendo entrega a domicilio en forma relativamente normal, realicé una compra de un tv (que está dentro de los tamaños permitidos para entrega a domicilio), luego de eso me llego un correo con la confirmación de compra diciendo que en 72 hrs me llegaría otro correo con la factura y los datos de entrega. Todavía no he tenido me ha llegado nada, he escrito varios correos a atención al cliente sin respuesta. La compra ya se acredito en mi tarjeta de crédito.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Diego! sinceras disculpas! su compra es enviada con transporte OCA en breve recibira informacion del nº de guia para su seguimiento
Saludos!
13 de Abril a las 8:47 hs.
Diego M
Buenos días, gracias por la pronta respuesta, necesito que me respondan a mi correo con la factura de compra y Número de guía de envío. Ya verifique todas las bandejas de entrada, Spam, basura, etc y no tengo esa info.
Gracias
13 de Abril a las 11:30 hs.
Diego M
solución recibida:
Me respondieron enviando Factura y código de envío. Respecto al envío luego de 10 días de comprado el producto recién fue retirado por OCA de Musimundo, por lo que estimó que este en no menos de 7 días en mi domicilio, si sale todo bien. Por lo tanto los envíos demoran de 17 a 20 días en llegar.
16 de Abril a las 9:32 hs.