Reclamo a Musimundo
Tengo un problema con la validación de identidad, el que compro el producto es mi abuelo y yo ahora no me encuentro con el. El mail de validación dice que tiene hasta 4 horas. Se puede mandar otro que dure mas porque recien a la noche lo puedo ver
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Quiero pagar mí deuda de musimundo
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
¡Hola Ivan! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
Con el DNI informado, no registramos cliente. Te pedimos que nos indiques el número de pedido. Muchas gracias.
03 de Mayo a las 8:44 hs.
Ivan L
Hola si, mi numero de pedido es Y*********
03 de Mayo a las 9:35 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
¡Hola Ivan! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
Tu compra fue facturada correctamente y se encuentra en reparto en el día de hoy
04/05/**** Intervalo horario:9:0-13:0
A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos.
04 de Mayo a las 8:53 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
¡Hola! Queremos saber si pudiste resolver tu consulta.
Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.
Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.
10 de Mayo a las 8:59 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan L
25 de Mayo a las 16:39 hs.