Reclamo a Musimundo
Compre un aire acondicionado split conqueror y al instalarlo los recnicos se dieron cuenta que tenia una perdida de gas por dentro asi que decidi llamar al serv técnico el cual se llevo el equipo para reparar y el cual me sale 2500$ el daño...ahora pregunto si tengo mi proteccion como hago para que me lo cubra? intento comunicarme con el 0810 122 0068 y nunca me da o me cortan
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Musimundo no responde
El viernes 20 me llego una compra de un smart de 65 pulgadas q co.pre via telefonica en musimundo, cuando la quiero pribar me doy cuenta de q esta rota,hice el reclamo q supuestamente iba a tardar 72hs q me parecia muchisimo y hoy martes 25 todavia ninguna respuesta y …
Musimundo caca
Son un desastre no compren mas. No responde los mails
La garantía ni musimundo responden al reclamo por la heladera nueva que dejó de
Adquirí con fecha 15/04 una heladera eslabón de lujo en musimundo online. La heladera dejó de funcionar completamente el 13/06, no funciona ni el frezeer ni nada. Tuve que tirar la comida y estoy sin heladera el día 14/06 llamé a la garantía y todavía no tengo respuest…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Mario, favor de indicar fecha de compra y numero de factura para brindarle información ante su comentario.
Saludos
04 de Abril a las 10:40 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Mario, su SPLIT ****W FS CQS35WFO adquirido 07/12/**** se encuentra en garantia del proveedor, por lo que deberá comunicarse al ****-***-**** donde le indicarán el procedimiento a seguir.
Ante una falla en el equipo, debe elevar reclamo a la garantía y ST oficial debe revisar unidad. Si produto es reparado por tecnico no oficial o autorizado por la garantia del proveedor, puede hasta perder la garantía.
A disposición
Saludos
06 de Abril a las 10:39 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Mario, favor de informar Nº de reclamo en Conqueror e indicar Nº de orden de revision del ST y nombre del tecnico. Necesitamos que acerque por sucursal o envíe al mail: atencionalcliente@emusimundo.com la orden de reparación con informe del tecnico y donde se menciona el cobro por el servicio prestado por el mismo, para luego gestionar con proveedor.
Aguardamos por los datos solicitados.
Saludos
07 de Abril a las 9:02 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Mario, nos informan desde sucursal que han intentado comunicarse pero no lo han localizado.
Favor de acercarse por sucursal con la documentación que tenga del ST para que puedan anvanzar en las gestiones.
Saludos
07 de Abril a las 12:10 hs.