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Reclamo a Musimundo

Urgente una respuesta

[Solucionado]

Buenas tardes hace 28 dias realize la compra de una heladera y al dia de la fecha no tengo novedades desde el dia 13 de noviembre vengo haciendo reclamos y no hay soluciones de nada en el call center me dicen que elevan un reclamo y no hay novedad
necesito una solucion urgente antes de las 24hs porque si no me voy a defensa del consumidor ya que la primer cuota esta abonada

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Maylen, sepa disculpar por las molestias ocasionadas. Hemos elevado su comentario a la gerencia correspondiente para su tratamiento.
    Saludos

    29 de Noviembre a las 11:27 hs.

  • maylen

     

    estan elevando el reclamo hace 20 dias y no tengo solucion les pedi de mil maneras y les ofreci retirarla en una sucursal de mar del plata y pagar la diferencia y se niegan

    29 de Noviembre a las 11:33 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Maylen, sinceras disculpas por la demora. Estamos gestionando su caso.
    Saludos

    01 de Diciembre a las 9:27 hs.

  • maylen

     

    sigo sin respuesta a un mes de la compra

    01 de Diciembre a las 9:35 hs.

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