Reclamo a Musimundo
Compre a través del crédito musimundo una mini pc exo bitsy l y al mes ya no prendía y ni siquiera había pagado aún la primer cuota. Fui a la sucursal y el vendedor me dijo que ellos legalmente no pueden hacer nada xq yo soy la que tiene que mover el culo para q la garantía se cumpla llamando a fabrica. Entonces para que carajos me cobraron [números]$ de garantía extendida si la atención al cte no termina en la venta. Llame a exo y es el correo quien debe buscar el producto. Almenos ellos me llamaron pero los de musimundo brilla por su ausencia cuando ellos tienen q hacerse cargo de llevarlo al producto xq es obvio que el producto estaba defectuoso. La cosa es que pague y la pc no anda, el correo no vino y yo si no pago a tiempo me cobran interés y te la secan llamando. Sin duda hago denuncia a defensa del consumidor
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Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Quiero pagar mí deuda de musimundo
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Estimado:
Mi nombre es Pamela, de atención al cliente. Le pido disculpas en nombre de la compañía por todas las molestias ocasionadas.
Para poder asentar su reclamo y hacer las gestiones correspondientes tanto con el servicio técnico como con el fabricante de su producto, necesitamos por favor nos envíe en archivo adjunto, el comprobante de ingreso al service, donde consta el Numero de orden de reparación, los datos de su producto y los datos del servicio técnico en el que se encuentra, además necesitamos nos brinde números de teléfono donde podamos contactarnos con usted.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición. Puede contactarnos vía mail o bien comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al ****-***-****.
Que tenga buen día!
Gracias.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
12 de Enero a las 20:06 hs.
María S
No tengo ningún comprobante de service porque supuestamente el correo OCA tiene que pasar a buscarlo, pero resulta q no aparecen, por ende yo sigo sin mi pc.
Nose por qué me compraron ***$ de crédito musimundo si uds. no se hacen cargo de llevar el equipo donde corresponde.
Yo no quiero ni servicio técnico ni cambio ya, quiero que me anulen el crédito musimundo ya que encima que cobran un montón de interés tengo que seguir pagando algo que no tengo.
Soy una simple empleada de comercio, dejen de robarme
14 de Enero a las 8:30 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Estimada María:
Le solicito nos facilite nº de reclamo, datos del service y teléfonos alternativos para generar el reclamo correspondiente.
Que tenga buen día!
Gracias.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
25 de Enero a las 12:38 hs.
María S
el service es de la fabrica exo
25 de Enero a las 16:34 hs.
María S
MUSIMUNDO NI SE PREOCUPO POR LA GARANTIA, TODO LO TUVE Q ARREGLAR CON LA EMPRESA EXO, ASI Q NO VOY A PONER QUE ELLOS ME HAYAN SOLUCIONADO ALGO. SIMPLEMENTE SE LAVARON LAS MANOS
29 de Junio a las 17:01 hs.