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Reclamo a Musimundo

Un celular nuevo 2 meces use

[Solucionado]

Hola.. Compre un celular soy de misiones posadas , x fallas del celular me dirijo a el local tiene garantía voy a un técnico en un principio muy maleducado le dejo el celular y me dice en una semana ; hoy hace 1(un) mes y 15 dias y no llega de la empresa el repuesto una joda . Claro ya inicie legales x lo sucedido gracias

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Estimada Yanina:
    Le pido disculpas en nombre de la compañía por todas las molestias ocasionadas.
    Para poder asentar su reclamo y hacer las gestiones correspondientes tanto con el servicio técnico como con el fabricante de su producto, necesitamos por favor nos envíe en archivo adjunto a nuestra casilla de mail: atencionalcliente@gcmusimundo.com, el comprobante de ingreso al













    service, donde consta el Numero de orden de reparación, los datos de su producto y los datos del servicio técnico en el que se encuentra, además necesitamos nos brinde números de teléfono donde podamos contactarnos con usted.
    Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
    Que tenga buen día!
    Gracias.
    ________________________________________
    EQUIPO MUSIMUNDO!
    www.musimundo.com

    19 de Abril a las 15:44 hs.

  • Jonathan E

     

    Hola ... Ya hice eso 3 veces y no voy a volver a dar todos los datos a todos los de la compañía fijate tus reclamos mi nombre esta ahí, compre nuevo para no tener problema y fue peor . Yo no se quienes son los técnicos y de donde tienen q traer los repuestos tiene 4 meces 2 activos y 2 en el técnico ... Quiero un celular nuevo pague garantía . No es un celular de 2 $ y fijate si estoy atrasado o algo asi , sean responsables.

    20 de Abril a las 0:44 hs.

  • Jonathan E

     

    Me dijeron no compres ahí , ahora me doy cuenta ... Yo laburo con eso necesito . Asi como ustedes venden yo trabajo con eso.

    20 de Abril a las 0:47 hs.

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