Tv smart bgh

Mi nombre es fernanda en octubre compre un tv smart de 50 pulgadas en musimundo, a los 3 meses empezo a fallar, se ponia la imagen en negro y quedaba el sonido, luego de hacer reclamos y reclamos me dirigi a defensa del consumidor, ahi lograron que el servicio tecnico de bgh venga a buscar el equipo, despues de 8 meses, se lo llevaron, cuando me lo devuelven el equipo seguia con el mismo defecto, reclame nuevamente y se lo volvieron a llevar, hasta el dia de hoy sigo sin el equipo, en defensa del consumidor fui a todas las audiencias y ellos no se presentaron nunca. Necesito que dejen de burlarse de la gente que compra de buena fe, que paga pór un equipo de marca pensando que van a hacerse cargo, y uno termina agotandose de todo este manoseo...quiero que me cambien el equipo. Alguien tiene un mail donde poder dirigir nuevamente mi reclamo? gracias!