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Reclamo a Musimundo

Te cobran pero no entregan el producto

[Solucionado]

Compre hace 5 dias un telefono celular, y ya me enviaron la factura y mandaron el cobro a mi tarjeta de credito.
lamentablemente jamas me contactaron para hacer el envio.
no funciona ninguno de los medios para comunicarse con ellos, que figuran en la pagina

Comentarios
  • Raul P

     

    No han enviado todavia su forma de envio... no tengo novedades, y ya van 10 dias desde la compra

    26 de Mayo a las 9:43 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Raul: Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
    Verificamos que su compra está siendo enviada por OCA
    Su n° de seguimiento es el *******************

    Saludos.

    04 de Junio a las 12:37 hs.

  • Raul P

     

    solución recibida:

     

    Después de un mes de espera, llego mí pedido.
    Lamentablemente, el envío lo hace OCA y tienen muchas demoras.
    Musimundo podría informar esto antes de hacer la compra, y mantener un contacto con los clientes. Pero es realmente imposible comunicarse con ellos
    Tenés que ir al local para que te informen un poco.. y en este contexto, eso es delirante

    05 de Junio a las 9:46 hs.

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