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Reclamo a Musimundo

Tablet rota de fábrica

[Solucionado]

Hola buenas tardes,me llamo juancarlos mendoza,hace unos meses compré una tablet,y se rompió el pin de cargar la lleve a arreglar y nuevamente sigue con ese problema.necesito saber si me lo podrían cambiar por un teléfono porque la estoy pagando y no la tengo.
eh querido contactar para reclamo y no me atienden

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias ! el Articulo ****** TAB.H10 ONE 2GB 32GB 10" se encuentra bajo garantia extendida , debera comunicarse con la aseguradora Cardif
    Tel ****-***-**** ****-***-**** ****-***-**** o ingresar al sitio ****autogestion.cardif.con.ar -
    Saludos!

    06 de Noviembre a las 8:07 hs.

  • Karen M

     

    No es una solución,ya que es la segunda vez que pasa y la tablet está a disposición de Musimundo ya que la deje en la sucursal.Quisiera que me la intercambien por un celular y seguir pagandolo

    06 de Noviembre a las 22:09 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Carlos! es el procedimiento que debe realizar
    Saludos!

    07 de Noviembre a las 11:20 hs.

  • Karen M

     

    No me solucionaron nada porque estoy a la espera del intercambio,y no me toman el reclamo

    13 de Noviembre a las 19:09 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! Por favor indicar si realizo la gestion con Carif, de ser asi cual es el nº de la misma y detalle del intercambio que aguarda
    Saludos!

    19 de Noviembre a las 8:21 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CarlosJ M

    09 de Febrero a las 11:28 hs.

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