Reclamo a Musimundo
Hace mas de dos meses que nos tienen a las vueltas con un repuesto que nadie nos da solución...
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Producto golpeado
Tardaron 8 dias mas de lo previsto con fecha y horario que me hicieron que elija yo misma para entregarme una heladera <a href="/samsung">Samsung Celulares y Computadoras</a> y encima llego golpeada
Envío incompleto
Hice un reclamo por recibir la compra de un calefactor eskabe en forma incompleta y me dijeron que me mandarían uno nuevo y volvió a venir incompleto sin los caños de salida al exterior. no se si me están cargando pero desde el 21/5 que estoy sin poder instalarlo y lo…
Compra sin producto
Compré un calefon en la sucursal dot de musimundo el 16 de mayo, lo pague con débito, solo me llegó la factura a mí mail el mismo día, use los canales que tienen para solucionar el problema y no obtengo respuesta. Fui a la sucursal y me dijeron que tengo que esperar qu…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Vanina, El reclamo se encuentra en proceso de canje, por favor aguarde en breve sera contactada para indicar procedimientos. Saludos!
05 de Octubre a las 10:43 hs.
vanina
Todo bien, pero hace desde marzo que me tienen a las vueltas con ese lavaropas!!! Esto ya es una falta de respeto para los que necesitamos el producto.. cada vez que hacemos el reclamo nos dicen lo mismo y seguimos esperando, que tenemos que esperar que se venza la garantía?
05 de Octubre a las 10:46 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Vanina, nuevamente sinceras disculpas, desde nuestra mision se gestionaba con proveedor la autorizacion de cambio, lo cual se informo el dia de hoy el ok . Se estaran comunicando con usted desde sucursal para indicar el procedimiento. Saludos!
08 de Octubre a las 10:42 hs.
vanina
solución recibida:
Desde que compre un lavaropas en marzo siempre tuve problemas y me tenían a la s vueltas hasta que hace un día me lo cambiaron
10 de Octubre a las 7:55 hs.