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Reclamo a Musimundo

Sin respuesta por compra online

[Solucionado]

Buenos días, realicé una compra de manera online el día 23/03 y me llegó en ese momento el mail de confimación pero el mail de la factura y posterior envío no. Entiendo la situación actual del país, pero intento comunicarme y no tengo respuesta y quisiera saber si está bien la compra y posterior envío. Muchas gracias.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Marianela. Efectivamente su compra nro. H********* está siendo procesada. Como es un retiro en tienda y en ese momento ya se encontraban cerradas las sucursales, el retiro de la mercadería quedó suspendida hasta tanto se reanuden las actividades normales. Le pedimos disculpas por la demora pero estamos acatando las medidas sanitarias impuestas por el gobierno.
    Saludos

    13 de Abril a las 19:21 hs.

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