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Reclamo a Musimundo

Sin respuesta

[Solucionado]

Compré por la pagina web de musimundo el día 21 de abril, el día 23 me envían la factura al mail. El tema es que aun no se nada de mi compra, yo sabia que iba a demorar por todo esto del aislamiento, pero desde la empresa no dan ninguna información, los teléfonos no andan y no responden los mails. Podrían al menos tener la decencia de responder para tranquilizar la gente? yo al producto lo pagué con débito a través de Mercado Pago

Comentarios
  • PAMELA B

     

    Sin solución. Nunca respondieron y sigo sin novedades del producto que compre

    11 de Mayo a las 9:56 hs.

  • PAMELA B

     

    Después de un mes aún no tengo novedades. Quiero que me devuelvan el dinero.

    22 de Mayo a las 9:03 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Pamela: Sinceras disculpas por las demoras.
    Verificamos que su compra está siendo enviada por OCA
    Su n° de seguimiento es el ******************* ingresando a www.oca.com.ar podrá hacer el seguimiento.
    Si de todos modos desea anular su compra, por favor háganoslo saber.

    Saludos!

    23 de Mayo a las 12:20 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PAMELA B

    05 de Junio a las 10:42 hs.

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