Reclamo a Musimundo
El 01/08 realize una compra y no tengo una respuesta sobre el envío h014606525 necesito saber cuándo puedo retirar por sucursal voy a la sucursal y no saben nada necesito que me digan una fecha pero no eso
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Daniel, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos que su compra esta facturada y debe aguardar el mail de confirmación de retiro para acercarse al local.
Permítanos elevar su reclamo para consultar tiempos aproximados de disponibilidad.
Muchas gracias
Saludos.
08 de Agosto a las 8:37 hs.
DANIEL O
No me dieron una fecha de entrega lo único que dijieron es que estaba facturado..algo que ya sabía no necesito saber si está facturado necesito saber cuándo llega tenía fecha de entrega el día 08/08 si. Un desastre
10 de Agosto a las 14:39 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Daniel, Sinceras disculpas por las molestias ocasionadas! Estamos aguardando que el producto ingrese al local para su disponibilidad de retiro.
Favor de aguardar novedades.
Desde ya, muchas gracias, Saludos.
11 de Agosto a las 9:01 hs.
DANIEL O
Hoy fui a la sucursal de Musimundo el camión llegó ayer y mi teléfono todavía no llego ni saben si llega está semana que viene..lo compre el 01/08 tenía fecha para retirar el día 08/08 hoy estamos 14 supuestamente ya estaba despachado se les caen todas sus mentiras por qué acá no llego nada o que lo mandaron caminando? Quiero que den una respuesta concreta de que pasa con mi pedido en la sucursal me dicen que los teléfonos están escasos pero me parece raro por ustedes lo siguen vendiendo en la página!
14 de Agosto a las 14:31 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Daniel, Estamos gestionando su reclamo y apenas contemos con la confirmación de una fecha exacta nos comunicaremos por este medio y por mail.
Saludos Cordiales.
18 de Agosto a las 13:30 hs.