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Reclamo a Musimundo

Sin entrega aun

[Solucionado]

Hace mas de 7 dias que he compradovuna estufa y no se han comunicado para la entrega. Muy mala atencion al cliente.

Comentarios
  • rominaciva

     

    Hace dos semanas compre 4 estufas y hoy fui a retirar y solo mandaron 3

    16 de Julio a las 21:04 hs.

  • rominaciva

     

    Me refacturaron y tengo que volver cuando llegue estoy muy insatisfecha y quiero una solución real

    16 de Julio a las 21:05 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes!, se gestiona con el sector web para que a la brevedad la contacten. Saludos!

    17 de Julio a las 14:31 hs.

  • Leticia Y

     

    No entregaron la estufa y se desentienden del tema. Envie la factura, pero aun asi no la entregan.

    21 de Julio a las 10:41 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! sinceras disculpas, se gestiona nuevamente con el sector web. Saludos!

    22 de Julio a las 8:28 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes! el articulo se envia con transporte OCA Envío Número: ******************* para su seguimiento. Saludos!

    22 de Julio a las 13:39 hs.

  • Leticia Y

     

    Desde el 4 de julio que hice la compra y en el seguimiento por OCA figura que no ha sido aun retirado del deposito; tras varios intentos rallidos de retiro para entrega....SIGUEN SIN ENTREGAR. Y DESCREO SUS DISCULPA. LA ATENCION AL CLIENTE ES MUY MALA. PUNTAJE:0.

    22 de Julio a las 16:51 hs.

  • Leticia Y

     

    MENTIROSOS!!!! Oca me informa que esta anulado el envio. QUIERO UNA RESPUESTA YA Y LA ESTUFA. SON UNOS ESTAFADORES, se quedaron con la plata y no realizaron la entrwga....se pasan esa responsabilidad de una empresa a otra.

    23 de Julio a las 11:39 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! se corrobora en sistema compra entregada.

    25 de Julio a las 9:19 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Y

    09 de Agosto a las 15:56 hs.

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