Reclamo a Musimundo
Compré en musimundo un split standard electric el 25 de febrero de [números]. Luego del período invernal, al volver a encenderlo notamos que enfría poco y cada vez enfría menos. A través del formulario web del sitio me comuniqué con musimundo y de atención al cliente se contactaron vía mail para pasarme el número [números]-[números]-[números] que es para solicitar datos de servicio técnico en garantía en mi zona. Ese número me da inexistente. Respondí al mail de atención al cliente informando esto y no me contestó nadie y luego abrí otro formulario web y tampoco me respondió nadie. Los días pasan, estoy cerca del vencimiento de la garantía. El split enfría cada vez menos. Necesito una solución.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
CYNTHIA L
No se comunicaron conmigo por este medio.
01 de Febrero a las 7:20 hs.
CYNTHIA L
Ya me llamaron y me informaron que fue notificado el técnico, quien debe comunicarse conmigo los próximos días. Al ser tomado el reclamo no importa el plazo de la garantía. Esperemos entonces. Gracias.
04 de Febrero a las 7:56 hs.
CYNTHIA L
solución recibida:
Finalmente me llamaron de Musimundo para decirme que un técnico se comunicaría conmigo y eso sucedió a los pocos días. Vino el técnico y reparó el Split.
09 de Febrero a las 7:27 hs.