Reclamo a Musimundo
Buenas tardes como estas!!
quisiera la baja y libre de deuda de musimundo ya que ya abone todo el celular que venia pagando.
asi no me cobran de mas.
saludos
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Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes! Solicitar libre de deuda en caja de sucursal, consultar tambien por el seguro que menciona
Saludos!
29 de Octubre a las 14:37 hs.
Elizabeth R
Pero deberian darme la baja ustedes del seguro cuando termina el servicio (pago), sino no es verdad lo que dicen a la hora de vender... soy productora de seguros!
Por que hasta que yo pueda ir encima se mudaron ya me facturan un mes.
29 de Octubre a las 15:28 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
[nombre], disculpas no se comprende a que seguro se refiere, si es la Protección adquirida por extensión de la garantía del tel. no se da de baja
Saludos!
29 de Octubre a las 15:40 hs.
Elizabeth R
No es ese seguro de proteccion, es el seguro de vida que te agregan... que pagas adicional .
Me lo ofrecieron y me dijeron que se paga durante yo pague mi equipo en cuotas como ya termine de pagar, ahora no lo quiero mas.
29 de Octubre a las 15:52 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Por esa razón se sugiere acercarse por sucursal, no hay otra manera de poder gestionar
29 de Octubre a las 16:06 hs.
Elizabeth R
No ya que no he podido acercarme a mi sucursal o a cualquier otra, y deberian ofrecer otro medio para poder gestionarlo.
03 de Noviembre a las 8:44 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth S
13 de Noviembre a las 9:47 hs.
Elizabeth R
solución recibida:
Me enviaron el libre deuda a mi mail, me acerque a la sucursal y me dijeron que el seguro se da de baja solo cuando termino de pagar. Vamos a ver el mes siguiente sino se me emite nada pero por el momento esta solucionado. Gracias!
13 de Noviembre a las 11:56 hs.