Reclamo a Musimundo
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Verónica, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Para dar de baja el beneficio del Bolso Protegido, debe llamar al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:30hs a 18:00hs.
A disposición,
Saludos Cordiales.
01 de Diciembre a las 9:57 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Verónica R
05 de Diciembre a las 12:28 hs.
Verónica R
No solucionado
05 de Diciembre a las 12:35 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Verónica, le comunicamos nuevamente que para solicitar la baja del seguro Bolso Protegido debe llamar al ****-***-****
En cuanto a la garantía extendida que adquirió para el celular, la misma tiene vigencia hasta el día 26/09/**** y no puede darse de baja.
Para más información, puede acercarse a sucursal.
Saludos.
07 de Diciembre a las 14:50 hs.