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Reclamo a Musimundo

Se rajó la pileta

[Solucionado]

Hola, el día 19 de diciembre compré una pileta, marca sol de verano, llegó a mi casa el día 23... Anoche, a las 23:30, estábamos haciendo la sobremesa y sentimos un ruido, cuando miramos, la pileta se rajó, de punta a punta y se desplomó! doy gracias a dios que nadie estaba adentro, sobre todo mis hijos, porque hubiesen salido lastimados... El tema es el siguiente, la pileta está en garantía, pero no queremos otra, ya no confiamos en esa pileta, nos podrán devolver el dinero? teniendo en cuenta que la operación fue echa con tarjeta de crédito....

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos Días Yani, en breve nos comunicaremos con Ud para conocer detalles de su reclamo.
    Saludos.

    31 de Diciembre a las 9:21 hs.

  • Yani M

     

    Buenos días, el día sábado devolví la pileta rajada y me hicieron el cambio, nuevamente me dijeron que me la estarían enviando el lunes, a mas tardar el martes y hoy es miércoles y aún no tengo noticias de mi pileta... porqué demoran tanto con el envío? Eso me molesta mucho....

    06 de Enero a las 9:44 hs.

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