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Reclamo a Musimundo

Saber si puedo cambiar en paraná el producto

[Solucionado]

Hola compramos hace un mes y medio una planchita para el pelo marca Gama con garantía por dos años y en la parte interna donde pasa el cabello la parte cerámica se descoloro y comenzó a tirar del cabello. La compramos en concepción del uruguay y quiero saber si se puede cambiar en paraná

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Ricardo, a la brevedad nos estaremos comunicando con usted.
    Saludos

    15 de Junio a las 9:25 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Ricardo, por lo conversado telefonicamente lo esperamos por sucursal con producto y ticket factura.
    A disposición.
    Saludos

    15 de Junio a las 9:32 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Ricardo, favor de notificar si se presento por sucursal para gestionar su caso.
    Aguardamos respuesta
    Saludos

    16 de Junio a las 9:30 hs.

  • Ricardo A

     

    solución recibida:

     

    Fue instantánea la respuesta. Al otro día me llamo un representante de musimumdo invitandome a dirigirme a una sucursal más cercana a mi domicilio. Así que hoy lunes viaje y me cambiaron el producto por uno nuevo. Excelente

    19 de Junio a las 20:46 hs.

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