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Reclamo a Musimundo

Robo

[Solucionado]

A mi me robaron el celular el día sábado 06 de agosto quiero saber si el seguro me lo cubre tengo la boleta

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Benita! ¿Cómo estas? Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!

    Respondiendo a tu consulta, el beneficio extra de la factura **** - ******** por compra de articulo CEL.MOTO E20 XT****-5 GRIS con Protección Musimundo es: cobertura por robo es de 48hs posteriores a la compra, por daños accidentales 60 días después de la entrega y por inconvenientes técnicos hasta el 15/03/****. Verificando que la compra es del 15/03/****, no corresponde cobertura por robo.

    Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.

    08 de Agosto a las 9:24 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Hola Benita!

    Te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.

    Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.

    31 de Agosto a las 10:36 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PEREYRA B

    05 de Setiembre a las 11:29 hs.

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