Reclamo a Musimundo
Hola, hice la compra de dos celulares número de compra [números], el día 21 de marzo, cuya entrega sería el viernes 23 x sucursalpor sucursal. El día sábado a no recibir el mail de retiro del producto me contacto me responden q lunes 26 o martes27 ya estaria, martes vuelvo a comunicarme para explicar la situación y me hablan ensima no me dejan exponer mí situación, les envío un mail y me dicen que van a generar una nueva compra q espere la facturacompra , hoy sábado 31/3 aún no me mandaron la factura de compra, me vuelvo a comunicar aparte del destrato de que no te escuchan te cortan y luego de comunicarme tres veces me atienden y me dicen q ellos no pueden hacer nada. Que eso no es problema de ellos. La verdad una vergüenza exijo solucion inmediata al problema ya que visa me ha cobrado. Gracias
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Marcelo A
solución recibida:
Muy malo
01 de Mayo a las 10:48 hs.