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Reclamo a Musimundo

Resumen de cuentas

[Solucionado]

Es la quinta vez que reclamo lo mismo sin tener ninguna solucion ..no me llega a domicilio el resumen de cuenta .le facilite mi e-mail y tampoco tengo respuestas a mi pedido .tengo que llamar y gastar por telefono cada vez que quiero pagar .responden de mala manera la operadora muy mala la atencion !!!!

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Domingo, por favor sepa disculpar por las molestias ocasionadas.
    Nos comunicaremos con usted a la brevedad.
    Saludos

    08 de Agosto a las 9:09 hs.

  • Domingo O

     

    Sigo sin tener novedad y no tengo ningun e-mail de musimundo al respecto de mi pedido espero solucion y que no me cobren interes por pasarse de la fecha se pago

    09 de Agosto a las 8:58 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Domingo, hemos derivado su comentario a la gerencia crediticia para su tratamiento.
    Saludos

    09 de Agosto a las 10:57 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Domingo, nos informaron desde la gerencia crediticia que se ha enviado, en la jornada de ayer, el detalle de su cuenta a su correo electrónico.
    Continuamos gestionando el envio del resumen al domicilio por medio de Correo Argentino.
    Favor de confirmar si lo ha recibido.
    A disposición.
    Saludos

    12 de Agosto a las 16:10 hs.

  • Domingo O

     

    Si recibí como tres sobres conteniendo las facturas correspondiente a los dos meses anteriores incluye también el correspondiente a este mes ya vencido

    13 de Agosto a las 12:58 hs.

  • Domingo O

     

    solución recibida:

     

    Realmente me sorprendió con la rapidez que me solucionaron el problema !

    13 de Agosto a las 13:20 hs.

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