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Reclamo a Musimundo

Respuesta o cancelo pedido

[Solucionado]

Hice una compra de una notebook, desde el momento en que pagué no supe nada más de ella. No me atienden el teléfono y no responden los mail, dicen que se está procesando y yo ya tengo el mail confirmación del producto. Estoy cansado ya necesito una respuesta certera. Quiero saber si tienen mi producto o cuando llega. No quiero mas vueltas, si no tendré que cancelar la compra. Estoy cansado de tener que llamar y que nadie te atienda. Tendré que tomar medidas legales ya que no obtengo ninguna respuesta. Mi número de pedido es h[números]

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Comentarios

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Lautaro, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su consulta a la gerencia.

    Favor de informar
    Muchas gracias
    Saludos Cordiales!

    22 de Junio a las 8:28 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Lautaro:
    Le pedimos disculpas por la demoras.
    Verificamos que los datos ingresados en la compra no han podido ser validados correctamente por la tarjeta por lo que se encuentra en proceso de anulación.
    Cuando se concrete la cancelación recibirá datos por mail.

    Saludos cordiales.

    24 de Junio a las 10:13 hs.

  • LAUTARO L

     

    ESTOY CANSADO DE ESPERAR ESE SUPUESTO MAIL, UNA VERGÜENZA MUSIMUNDO, QUÉDENSE TRANQUILOS QUE LA DENUNCIA YA ESTÁ HECHA, NECESITO QUE ME CANCELEN DE INMEDIATO. VOY A ESTAR PUBLICANDO TODOS LOS DÍAS HASTA QUE ME DEN UNA SOLUCIÓN. CANSADO DE ESTA EMPRESA DE MIERDA

    29 de Junio a las 3:36 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Lautaro:
    Su caso está siendo gestionado, solicitando la mayor celeridad posible.
    Le pedimos disculpas nuevamente.


    Saludos.

    29 de Junio a las 13:31 hs.

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