Reclamo a Musimundo
El 14/05/[números], durante el Hot Sale realicé una compra por error de un televisor en su página, apenas me dieron el código de compra llamé a atención al cliente para darla de baja, supuestamente así lo hicieron, pero ya me están por descontar la segunda cuota del producto. Puse mal el correo electrónico, por lo que no recibí el código, y ahora no lo recuerdo.
la compra está a nombre de [nombre] gonzalez, compré con tarjeta de crédito visa, finalizada en [números]. Número de documento [números].
necesito respuestas, cuanto antes, ya esperé demasiado tiempo.
sino voy a optar por ir a defensa del consumidor. Muchas gracias.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias [nombre]! sinceras disculpas por favor, se realizo gestion con el sector de ventas web para que se verifique la cancelacion. Saludos!
04 de Junio a las 11:41 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
07 de Junio a las 9:01 hs.
Lorena E
solución recibida:
La verdad que dan demasiadas vueltas para dar de baja una compra, cuando supuestamente ya lo habían hecho. Si no me fijaba en el resumen de la tarjeta me iban a seguir descontando el producto.
07 de Junio a las 9:15 hs.