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Reclamo a Musimundo

Reposición del producto

[Solucionado]

En el día de la fecha me entregaron un tv uhd 4k que adquirí ok line. Al abrirlo me encuentro que el mismo tiene la pantalla rota producto de un golpe que, aparentemente se ha producido cuando lo transportaron desde resistencia, chaco hasta buenos aires. Conforme seguimiento del pedido que surge en la página de musimundo. Atento a que no he recibido el producto en condiciones y habiendo abonado el envío, solicito la reposición del producto por uno en perfecto estado.

Comentarios
  • Eugenio

     

    solución recibida:

     

    Nos comunicamos con atención al cliente y nos indicaron que llévenos el televisor a la sucursal más cercana a mi domicilio para realizar el cambio. Y así fue. Sin problema alguno.

    08 de Abril a las 11:28 hs.

  • Eugenio

     

    solución recibida:

     

    Cambiaron el televisor sin problema alguno

    19 de Abril a las 8:47 hs.

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